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退換貨政策

• 收到貨以後幾天內可以退貨?如何退貨?
  • 如因商品瑕疵,在您簽收貨品後隔天算起的7天內可辦理退貨。
  • 請在官網線上留言或是來信告知訂單號碼/產品名,以便為您安排退貨作業。
 
• 退貨後多久我能收到退款?
  • 若您的訂單是以刷卡結帳,我們會在退貨確認後進行刷退作業。因應每家銀行退刷流程不同,處理時間最快約需10~14個工作天。若後續要查詢退款進度,需待10個工作天之後,再與其發卡銀行聯繫確認。 
  • 若您是以超商取貨方式結帳,我們會將退款用匯款方式退到您的帳戶。請在申請退貨時,填寫訂購人本人的帳戶資料。預計七個工作天內完成退款。
  • 退款一旦完成,原電子發票將會一併進行折讓核銷作業。
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• 發票什麼時候收到?
  • 訂購付款完成後,將會開立電子發票予您。
 
• 拿到商品之後還可以退貨嗎?
  • 到貨後7天內為商品鑑賞期,若有退貨需求務必在7天鑑賞期內辦理
• GPower之Switch變磚保固內容及換貨作業?
  • 若是GPower產品保固一年期限內,Switch真的不幸變磚的話,主要檢測方式是由我方檢查Swtich的IC保護晶片M92T36是否有問題,進而判斷Switch是否因GPower的關係而燒掉的。若是的話,那會負責維修整新 Switch給您。
  • 備註1: GPower保固期間為一年,請提供購買證明或官網訂單編號。
  • 備註2: 請先電洽維修部02-23216409,並將Switch和GPower同時寄到我司,自負擔運費。