目錄 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

【雙系統備份方塊】 常見問題Q&A

Q1: 請問第一次使用需要下載APP嗎?如何設定自動備用功能?

A:使用請先下載PhotoFast ONE的APP後,並照著APP指示,開啟”允許“預設自動備份聯絡人、行事曆、相簿,設定完成後,下次充電時就會自動跑備份程序,也不需要解鎖手機。

您亦可隨時手動關閉自動備份功能。

Q2:要如何使用備份方塊呢?
A:超簡單,只需將備份方塊連接充電器和充電線,充電同時備份!

Q3:請問每次備份是不是會一直重新跑程序?
A:只有第一次備份會需要較長的時間(依手機內的檔案大小及多寡決定),之後只要連接手機就會自動開始做差異性備份!

Q4:有雲端可以存取就好,為什麼要用備份方塊?
A:通常雲端備份都需要網路,有時候WIFI訊號的強弱會影響備份的完整度,也會有個資外洩疑慮,相對的,備份方塊便利好攜帶,且容易使用,只要插電就能同時兼顧備份及充電,資料也會自動按月份區分,不需手動分類,若家中有多支手機,備份時也會以手機區分資料夾,iPhone和Android都能使用喔~

Q5:備份後的檔案如何開啟?
A:直接將備份方塊作為讀卡機使用,插入電腦的USB插槽,即可透過電腦瀏覽備份資料。

Q6:請問備份檔案是如何分類的?
A:依檔案格式分類。相簿則會以時間(年/月)來分類。

Q7:是否能支援備份多個裝置?
A:可以的!因為是用記憶卡儲存,會針對不同裝置創建不同資料夾,這樣就能清楚分類不同裝置的資料。

Q8:備份需要多久的時間?
A:一小時可備份大約 6000 ~ 8000 張照片左右。約是每秒 22~33MB/s 左右 (檔案大小和記憶卡規格也會影響備份速度)。

Q9:本身有含儲存容量嗎?
A:本身不含容量,需要插入記憶卡。

Q10:支援哪些型號的記憶卡?
A:支援microSD、microSDHC、microSDXC。

Q11:支援到最大多少容量的記憶卡?
A:最高支援到2TB容量

Q12:備份時需要開啟APP嗎?
A:只有第一次使用的時候要下載APP並開啟自動備份功能,需要較長時間備份前面的檔案,之後每次只要連接手機後,不用解鎖也不需開啟APP就會直接協助您將新加入的照片/影片、聯絡人、行事曆備份到備份方塊裡。

Q13:備份完成後,存回另一支不同品牌的手機時,備份完整度如何
A:單純要將備份的照片轉移至另一支手機是沒問題的,不過如果手機系統不同(例如Android的手機要轉移到Iphone),這樣是無法轉移的唷~

Q14:自動備份時原舊手機是否也要先有PhotoFast ONE 的APP程式才可使用?
A:是的,還原功能也是要透過APP來操作。

Q15:是否有提供保固
A:備份方塊提供一年保固服務

Q16:如何換卡不重覆備份?  請依以下步驟操作:

步驟1. 備份已經滿的記憶卡,例如128G記憶卡:

將記憶卡插入備份方塊接pc在電腦中完整複製卡裡『Backup』的資料夾。

步驟2. pc上拔除備份方塊,換上新記憶卡。

步驟3. 備份方塊接電源透過傳輸線插上手機待認證完後開始備份時按下"暫停"取消備份動作。

步驟4. 移除手機連接接回電腦中。

步驟5. 於電腦中剛剛複製的『Backup』資料夾中找到:”Backup\手機名稱\Photo\"BackupNote"這個檔案,點選按右鍵找到"複製"按鈕並點選。

步驟6. 將"BackupNote"這檔案複製並覆蓋到新記憶卡片的中的相同位置:卡片磁碟槽\Backup\手機名稱\Photo\。

步驟7. 手機拍幾張新照片備份方塊接回手機讓app自動備份或是按下"開始備份",即可看到只備份新照片數量。

備註:『BackupNote』檔案為app儲存備份資訊的檔案。